18/11/2013

Chargé(e) Clientèle



Réference : K14476225
Date de publication : 14-11-2013
Fonction : télé-conseiller
Secteur : autres
Ville : Tunis
Région : Tunis
Pays : Tunisie
Expérience : Moins de 2 ans
Formation : Bac +1


 Entreprise


DIRECT LINES

Société Totalement Exportatrice


 Descriptif du poste


DirectLines recrute pour le développement de ses activités et le renforcement de ses équipes, Un (une) chargé(è) Clientèle ayant une expérience significative dans le domaine du conseil, suivi et la relation client.
Ancienne téléopérateur (opératrice) avec une bonne capacité de synthèse et de gestion des priorités, vous serez amené à contribuer avec les différents services a faire évoluer et pérenniser notre activité et nos partenariats avec plusieurs clients et fournisseurs en France et un peut partout en Europe.

 Profil recherché


Profiles recherchés :
- Parfaite maitrise de la langue française : indispensable ***
- Bonne élocution
- Connaissance des bases informatiques obligatoire.
- Disponible, sérieux et ponctuel.
- Aisance dans la communication orale et écrite : TRES IMPORTANT
- Souci permanent de la satisfaction « client »

- Une première expérience dans le domaine du conseil et la relation client est indispensable.
- Disponible du lundi au samedi (2 jours de repos par semaine)

Votre mission :
• Réceptionner et émettre des appels et les enregistrer dans le système informatique
• Assurer les achats de produits (consommables…)
• Assurer le suivi du réapprovisionnement (analyse, reporting, tableau de bord)
• Contrôler et suivre l’ensemble des livraisons, vérifier et contester la facturation fournisseurs
• Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie
• Saisir des contrats
• Réaliser des travaux de bureautique

Avantages :
- Salaire fixe net de 600dnt
- Prime sur objectif : Des primes très importantes en fonction de votre implication et de vos résultats.
- Possibilité d'évolution interne.
- Une ambiance motivante et un cadre de travail sérieux avec une infrastructure moderne et une équipe d'experts dans le domaine.


Démarrage souhaité dès que possible
- Veuillez envoyer votre CV à urg@directlines.fr ou nous contacter sur le 52 337 790













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